Q&A
ご不明点にお答えするための詳しい情報
初めてご利用を検討される際には、査定の流れや手数料、対応品目など、様々な疑問が浮かぶものです。お問い合わせの多いご質問をまとめてご紹介しており、事前にご確認いただくことで安心してご相談いただけますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお電話やホームページなどでお尋ねください。
Q
買取店に行くのが初めてで不安なのですが、相談だけでも良いですか？
A
ぜひお気軽にご相談ください。当店の査定員は買取のプロであると同時に、親身なカウンセラーとしての接客を心がけております。不安な点や疑問点には丁寧にお答えしますので、安心してご来店・ご相談ください。
Q
出張買取は対応していますか？
A
はい、出張買取にも力を入れて対応しております。「品物が重くて運べない」「量が多くて店舗に行けない」「行く時間が取れない」という方に最適です。ご自宅にいながら、店舗と同じ専門査定をお受けいただけます。
Q
傷や破損がある品も買取可能でしょうか？
A
はい。片方だけのピアスや石外れ、傷のあるお品物も丁寧に査定し買取いたします。
Q
メッキ製品やイミテーションのアクセサリーも対象になりますか？
A
はい、対象となります。他店ではお断りされるような、メッキ品やイミテーションアクセサリーにつきましても、まとめてお持ち込み・ご相談いただければ、しっかり査定いたします。
出張サービスもご用意しておりますので、新栄エリアを中心にご自宅までお伺いすることも可能です。買取サービスをお探しの方からよくいただくご質問として、「査定は無料ですか」「どのような品物を扱っていますか」「出張対応は可能ですか」といった内容が挙げられます。査定料や出張費は一切いただいておりませんので、ご安心ください。
金やプラチナなどの貴金属をはじめ、ブランド品、時計、宝石、バッグ、リングなど幅広い品目に対応しており、壊れたものや片方だけのアクセサリー、さらにはイミテーション品についてもご相談いただけます。